Empresa
Passos Organizacionais
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- Integração preliminar consultoria / empresa, identificando oportunidades, buscando diretrizes para o projeto e definindo lideranças a serem envolvidas;
- Entrevistas para nivelamento sobre a atual visão estratégica do negócio e verificação de expectativas/prioridades das lideranças;
- Ajustes da formatação do projeto e definição de equipe (pessoal da empresa e consultores com maior alinhamento de expertises);
- Estruturação de formas de coleta de dados internos/externos e definição de modelos/matrizes de análises, ou outros recursos técnicos de metodologia e ferramentas de TI para condições específicas do projeto;
- Dentre os recursos técnicos e ferramentas mais utilizados podemos citar:
- Modelos próprios de matrizes para análise de portfólio de produtos, de segmentos de mercado, territórios de venda e priorização de desenvolvimentos;
- Softwares especialistas para modelagem e gestão de processos, de diversas origens (Alemanha, Finlândia e Brasil), sendo que alguns já incorporam recursos de workflow;
- Ferramentas de GIS (Geografic Information Systems), para estudos correlacionando mapas geográficos e planilhas de dados.
- Definição de critérios, focos e amostragens para eventuais levantamentos/pesquisas externas;
- Condução de reuniões de discussão com as diversas lideranças internas, ou com grupos pré definidos por objetivos, adotando recursos de redução de censura nas fases de geração de idéias, e posterior conversão para etapas conclusivas, orientadas por objetividade;
- Na maioria dos trabalhos compreendidos pelo projeto, são compostos grupos por especialidade, para racionalizar a mobilização interna de pessoal e gerar ganhos de produtividade/objetividade, mas a validação final das conclusões e das propostas e programas para implementações ocorre por meio de reuniões com lideranças definidas junto ao patrocinador executivo do projeto;
- Nas diversas fases do trabalho, são perseguidas as melhores composições entre criatividade e as melhores práticas de mercado, considerando os grandes focos que podem estar envolvidos, tais como:
- Mercadológico (Gestão de Clientes, Gestão de Produtos, Gestão de Vendas e Gestão de Marketing/Comunicação);
- Administrativo/Financeiro/RH;
- Supply-Chain (Suprimentos/Transformação/Distribuição).
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